개인정보보호정책
이 개인 정보 보호 정책은 shop.orphek.com("사이트" 또는 "당사")이 사이트를 방문하거나 사이트에서 구매할 때 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다.
연락처
이 정책을 검토한 후 추가 질문이 있거나 개인 정보 보호 관행에 대한 추가 정보가 필요하거나 불만 사항을 제기하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. contact@orphek.com 또는 아래에 제공된 세부 정보를 사용하여 우편으로 보내주십시오.
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM, Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
개인 정보 수집
귀하가 사이트를 방문할 때 당사는 귀하의 장치, 사이트와의 상호 작용 및 구매를 처리하는 데 필요한 정보에 대한 특정 정보를 수집합니다. 고객 지원을 위해 당사에 연락하는 경우 추가 정보를 수집할 수도 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책에서 식별 가능한 개인에 대한 모든 정보(아래 정보 포함)를 "개인 정보"라고 합니다. 당사가 수집하는 개인 정보와 수집 이유에 대한 자세한 내용은 아래 목록을 참조하십시오.
- 디바이스 정보
- 수집 목적 : 귀하를 위해 사이트를 정확하게로드하고 사이트 사용에 대한 분석을 수행하여 사이트를 최적화합니다.
- 수집 출처 : 쿠키, 로그 파일, 웹 비콘, 태그 또는 픽셀을 사용하여 당사 사이트에 액세스 할 때 자동으로 수집됩니다.
- 비즈니스 목적을위한 공개 : 당사 프로세서 Shopify와 공유됩니다.
- 수집된 개인 정보: 웹 브라우저 버전, IP 주소, 시간대, 쿠키 정보, 귀하가 보는 사이트 또는 제품, 검색어 및 사이트와 상호 작용하는 방법 .
- 주문 정보
- 수집 목적 : 계약 이행, 결제 정보 처리, 배송 준비, 청구서 및 / 또는 주문 확인 제공, 귀하와의 의사 소통, 잠재적 위험 또는 사기에 대한 당사의 주문 심사, 그리고 온라인 상태에서 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 귀하가 당사와 공유 한 기본 설정으로 당사 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 광고를 제공합니다.
- 수집 출처 : 당신에게서 수집.
- 비즈니스 목적을위한 공개 : 프로세서 Shopify와 공유합니다.
- 수집된 개인 정보: 이름, 청구서 수신 주소, 배송 주소, 결제 정보(신용카드 번호 포함), 이메일 주소, 전화번호.
- 고객 지원 정보
- 수집 목적 : 고객 지원을 제공합니다.
- 수집 출처 : 당신에게서 수집
- 비즈니스 목적을위한 공개 :
- 수집된 개인 정보: 이름, 배송지 주소, 이메일 주소, 전화번호.
미성년자
사이트는 연령 미만의 개인을위한 것이 아닙니다. [16]. 우리는 의도적으로 어린이로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각하는 경우 위 주소로 당사에 연락하여 삭제를 요청하십시오.
개인 정보 공유
당사는 위에서 설명한 바와 같이 당사의 서비스를 제공하고 귀하와의 계약을 이행 할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 서비스 제공 업체와 공유합니다. 예를 들면 :
- 우리는 Shopify를 사용하여 온라인 상점을 운영합니다. Shopify가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 당사는 관련 법률 및 규정을 준수하고, 소환장, 수색 영장 또는 당사가받은 정보에 대한 기타 합법적 인 요청에 응답하거나 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유 할 수 있습니다.
행동 광고
위에서 설명한 바와 같이, 당사는 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 타겟 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 귀하에게 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 예를 들면 :
- 당사는 고객이 사이트를 사용하는 방식을 이해하는 데 도움이되도록 Google Analytics를 사용합니다. Google이 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google 애널리틱스를 선택 해제 할 수도 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- 당사는 귀하의 사이트 사용, 구매 및 다른 웹 사이트의 광고와의 상호 작용에 대한 정보를 당사의 광고 파트너와 공유합니다. 당사는 이러한 정보의 일부를 당사의 광고 파트너와 직접 수집하고 공유하며 경우에 따라 쿠키 또는 기타 유사한 기술 (귀하의 위치에 따라 귀하가 동의 할 수 있음)을 사용하여 공유합니다.
타겟 광고의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 다음의 Network Advertising Initiative ( "NAI") 교육 페이지를 참조하십시오. https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
다음과 같이 타겟팅 광고를 선택 해제 할 수 있습니다.
일반적인 링크 포함 사항 :페이스 북 – https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
또한 다음 주소에서 Digital Advertising Alliance의 옵트 아웃 포털을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 옵트 아웃 할 수 있습니다. https://optout.aboutads.info/.
개인 정보 사용
당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 여기에는 판매용 제품 제공, 결제 처리, 주문의 배송 및 이행, 새로운 제품, 서비스 및 제안에 대한 최신 정보 유지 등이 포함됩니다.
합법적 근거
일반 데이터 보호 규정 ( "GDPR")에 따라 귀하가 유럽 경제 지역 ( "EEA")의 거주자 인 경우 당사는 다음과 같은 합법적 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.
- 귀하의 동의
- 귀하와 사이트 간의 계약 이행
- 법적 의무 준수
- 귀하의 중요한 이익을 보호하기 위해
- 공익을 위해 수행되는 업무 수행
- 귀하의 기본 권리와 자유를 무시하지 않는 합법적 인 이익을 위해.
보유
귀하가 사이트를 통해 주문할 때 당사는 귀하가이 정보를 삭제하도록 요청하지 않는 한 기록을 위해 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 삭제 권한에 대한 자세한 내용은 아래의 '귀하의 권리'섹션을 참조하십시오.
자동 의사 결정
귀하가 EEA 거주자 인 경우, 해당 의사 결정이 귀하에게 법적 영향을 미치거나 다른 방식으로 귀하에게 중대한 영향을 미치는 경우 자동화 된 의사 결정 (프로파일 링 포함)만을 기반으로 한 처리에 반대 할 권리가 있습니다.
We 하지 말아야 할 것은 고객 데이터를 사용하여 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치는 완전 자동화 된 의사 결정에 참여합니다.
당사의 프로세서 Shopify는 제한된 자동화 된 의사 결정을 사용하여 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지합니다.
자동화 된 의사 결정 요소를 포함하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 반복적으로 실패한 트랜잭션과 관련된 IP 주소의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 몇 시간 동안 지속됩니다.
- 블랙리스트에 등록된 IP 주소와 관련된 신용 카드의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 며칠 동안 지속됩니다.
개인 정보 판매
당사 사이트는 2018 년 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 ( "CCPA")에 정의 된대로 개인 정보를 판매합니다.판매된 정보의 범주;판매 거부 방법에 대한 지침귀하의 사업체가 미성년자(16세 미만)의 정보를 판매하는지 여부 및 귀하가 긍정적인 승인을 받았는지 여부;
- 정보 판매에 대한 재정적 인센티브를 제공하는 경우 해당 인센티브에 대한 정보를 제공하십시오.
귀하의 권리
GDPR
귀하가 EEA 거주자인 경우 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 액세스하고, 이를 새로운 서비스로 이전하고, 귀하의 개인 정보를 수정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 위의 연락처 정보를 통해 문의하십시오.
귀하의 개인 정보는 처음에 아일랜드에서 처리 된 다음 저장 및 추가 처리를 위해 캐나다와 미국을 포함하여 유럽 외부로 전송됩니다. 데이터 전송이 GDPR을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify의 GDPR 백서를 참조하십시오. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
캘리포니아 거주자인 경우 당사가 보유한 귀하의 개인 정보('알 권리'라고도 함)에 액세스하고 이를 새로운 서비스로 이전하고 개인 정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다. , 업데이트 또는 삭제되었습니다. 이러한 권리를 행사하려면 위의 연락처 정보를 통해 문의하십시오. 귀하를 대신하여 이러한 요청을 제출할 권한 있는 대리인을 지정하려면 위의 주소로 문의하십시오.
쿠키
쿠키는 귀하가 당사 사이트를 방문 할 때 귀하의 컴퓨터 또는 장치에 다운로드되는 소량의 정보입니다. 우리는 기능, 성능, 광고, 소셜 미디어 또는 콘텐츠 쿠키를 포함하여 다양한 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹 사이트가 귀하의 행동 및 선호 사항 (예 : 로그인 및 지역 선택)을 기억할 수 있도록함으로써 귀하의 브라우징 경험을 향상시킵니다. 즉, 사이트로 돌아 오거나 한 페이지에서 다른 페이지로 이동할 때마다이 정보를 다시 입력 할 필요가 없습니다. 쿠키는 또한 사람들이 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다 (예 : 처음 방문했는지 또는 자주 방문하는지 여부).
당사는 사이트에서 귀하의 경험을 최적화하고 서비스를 제공하기 위해 다음 쿠키를 사용합니다.
[판매자 상점 첫 화면에 있는 Shopify의 현재 쿠키 목록과 비교하여 이 목록을 확인하십시오. https://www.shopify.com/legal/cookies ]
상점 기능에 필요한 쿠키
| 이름 | 기능 | 시간 |
|---|---|---|
| _ab | 관리자 액세스와 관련하여 사용됩니다. | 2y |
| _secure_session_id | 상점 첫 화면을 통한 탐색과 관련하여 사용됩니다. | 24h |
| _shopify_국가 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 세션 |
| _shopify_m | 고객 개인 정보 설정 관리에 사용됩니다. | 1y |
| _shopify_tm | 고객 개인 정보 설정 관리에 사용됩니다. | 30min |
| _shopify_tw | 고객 개인 정보 설정 관리에 사용됩니다. | 2w |
| _스토어프론트_u | 고객 계정 정보 업데이트를 용이하게하는 데 사용됩니다. | 1min |
| _추적_동의 | 추적 환경 설정. | 1y |
| c | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1y |
| 카트 | 장바구니와 관련하여 사용됩니다. | 2w |
| 장바구니_통화 | 장바구니와 관련하여 사용됩니다. | 2w |
| cart_sig | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 2w |
| 장바구니_ts | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 2w |
| 장바구니_ver | 장바구니와 관련하여 사용됩니다. | 2w |
| 점검 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 4w |
| checkout_token | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 세션 |
| 살아 유지 | 구매자 현지화와 관련하여 사용됩니다. | 2w |
| master_device_id | 가맹점 로그인과 관련하여 사용됩니다. | 2y |
| 이전_단계 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1y |
| 날 기억해 | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1y |
| secure_customer_sig | 고객 로그인과 관련하여 사용됩니다. | 20y |
| Shopify_pay | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1y |
| shopify_pay_redirect | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 값에 따라 30분, 3w 또는 1y |
| storefront_digest | 고객 로그인과 관련하여 사용됩니다. | 2y |
| tracked_start_checkout | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 1y |
| checkout_one_experiment | 결제와 관련하여 사용됩니다. | 세션 |
보고 및 분석
| 이름 | 기능 | 시간 |
|---|---|---|
| _방문 페이지 | 방문 페이지를 추적합니다. | 2w |
| _orig_referrer | 방문 페이지를 추적합니다. | 2w |
| _s | Shopify 분석. | 30min |
| _shopify_d | Shopify 분석. | 세션 |
| _shopify_s | Shopify 분석. | 30min |
| _shopify_sa_p | 마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석. | 30min |
| _shopify_sa_t | 마케팅 및 추천과 관련된 Shopify 분석. | 30min |
| _shopify_y | Shopify 분석. | 1y |
| _y | Shopify 분석. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify 분석. | 세션 |
| _shopify_ga | Shopify 및 Google 애널리틱스. | 세션 |
쿠키가 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치에 남아있는 기간은 쿠키가 "영구"쿠키인지 "세션"쿠키인지에 따라 다릅니다. 세션 쿠키는 사용자가 탐색을 중지 할 때까지 지속되고 영구 쿠키는 만료되거나 삭제 될 때까지 지속됩니다. 당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 영구적이며 귀하의 장치에 다운로드 된 날로부터 30 분에서 XNUMX 년 사이에 만료됩니다.
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추적하지 않습니다
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변경
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불만
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불만 사항에 대한 당사의 응답에 만족하지 않는 경우 관련 데이터 보호 기관에 불만을 제기 할 권리가 있습니다. 여기에서 지역 데이터 보호 기관 또는 감독 기관에 문의 할 수 있습니다. [귀하의 관할권에 있는 데이터 보호 기관의 연락처 정보 또는 웹사이트를 추가하십시오. 예를 들어: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
마지막 업데이트 : [13 / 5 / 2022]